Политика Конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных и использования конфиденциальной информации (далее – «Политика»), действует в отношении любой информации, которая предоставляется физическими лицами, резидентами и нерезидентами Российской Федерации ООО «Арберо», ОГРН 1107746413235, адрес места нахождения г. Москва ул. Петрозаводская, 9/корп2 эт. 1 пом. VIII ком 1(д) (далее - «ООО «Арберо»), посредством использования услуг предоставляемых ООО «Арберо» посредством использования Сайта размещенного в сети Интернет (далее - «Услуги»), а также, частично, распространяется, как дополнительно указывается по тексту, на информацию, которая предоставляется юридическими лицами и ИП (в том числе их аналогами в различных юрисдикциях).

Управление и администрирование Услугами осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Действующая редакция Политики размещена в сети Интернет на странице по адресу в сети Интернет: https://arbero.ru/politika-konfidencialnosti-personalnyh-dannyh/

ООО «Арберо», в интересах пользователей Услуг, была разработана настоящая Политика, которая включает в себя правила сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, обновления, изменения, использования, распространения, предоставления, доступа, обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения информации, которая предоставляется пользователями Услуг, при их использовании.

Пользователям Услуг, в том числе, физическим, юридическим лицам и ИП, необходимо ознакомиться и, в обязательном порядке, согласиться с положениями настоящей Политики до взаимодействия с ООО «Арберо» посредством использования Услуг.

Физические лица, нерезиденты и резиденты Российской Федерации, соглашаясь с условиями настоящей Политики, принимают на себя все её условия и соглашаются с положениями, а также отказываются от любых претензий связанных с обработкой ООО «Арберо» их Персональных данных связанных, в том числе, связанными с несовпадением положений настоящей Политики законодательству стран, резидентами которых они являются.

Юридические лица и ИП, нерезиденты и резиденты Российской Федерации, соглашаясь с условиями настоящей Политики, в части относящейся к юридическим лицам, принимают на себя все её условия и соглашаются с положениями, а также отказываются от любых претензий, связанных с обработкой ООО «Арберо» предоставленной информации, связанных, в том числе, связанными с несовпадением положений настоящей Политики законодательству стран, резидентами которых они являются.

Версия Политики № 2 от «03» июня 2025 года

1. Терминология

В настоящей Политике применяются следующие термины:

«Персональные данные» - любая информация, в том числе конфиденциальная, прямо или косвенно имеющая отношение к любому физическому лицу (Субъект персональных данных);

«Обработка персональных данных» (п.3 ст.3 ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006 г.) - любые действия, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение Персональных данных;

«Распространение Персональных данных» (п.5 ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ) - действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц;

«Предоставление Персональных данных» (п.6 ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ) - действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

«Блокирование Персональных данных» (п.7 ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ) - временное прекращение обработки Персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения Персональных данных);

«Уничтожение Персональных данных» (п.8 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ) - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационной системе Персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных;

«Обезличивание Персональных данных» (п.9 ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ) - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность Персональных данных конкретному Пользователю;

«Конфиденциальность Персональных данных» - требование обязательное для соблюдения ООО «Арберо» или иным лицом получившим доступ к Персональным данным не допускать их распространения без согласия субъекта Персональных данных или иного законного основания;

«Пользователь» – дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, действующее в соответствии с законодательством РФ, имеющее доступ к Услугам оказываемых ООО «Арберо», либо юридическое лицо или ИП, имеющее договорные отношения с ООО «Арберо» в рамках использования Услуг, если дополнительно имеется на это указание по тексту настоящей Политики;

«Форма обратной связи» - способ связи Пользователя, в том числе Пользователя – юридического лица или ИП, с ООО «Арберо» позволяющий формировать получаемую от такого Пользователя информацию в заданной форме;

«Cookies» - информационные данные, формируемые веб-сервером и хранящиеся на компьютере Пользователя, в том числе Пользователя – юридического лица или ИП, которые веб-клиент или веб-браузер направляет на веб-сервер в HTTP-запросе при использовании Услуг любым Пользователем;

«IP-адрес» - уникальный сетевой адрес устройства в компьютерной сети, построенной по протоколу IP;

Примечание: в соответствии с терминологией General Data Protection Regulation (GDPR) ООО «Арберо» является Контролёром и ведет обработку Персональных третьих лиц (физических), в том числе, в соответствии со статьей 6 (1) (f) положения GDPR и в целях, указанных в настоящей Политике;

2. Введение

Настоящая Политика применяется в отношении использования Пользователями Услуг, в том числе Пользователями – юридическими лицами или ИП, посредством любых компьютерных устройств, и любых других устройств, имеющих возможность обеспечить доступ к Услугам.

Использование Услуг любым Пользователем, в том числе Пользователем – юридическим лицом или ИП, означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.

Пользователь, в том числе Пользователь – юридическое лицо или ИП, принимает во внимание и соглашается с тем, что его согласие с настоящей Политикой, данное в электронной форме до начала использования Услуг, является согласием, полностью отвечающим требованиям законодательства Российской Федерации, а также требованием иных юрисдикций.

3. Ограничение применения Политики

Настоящая Политика применяется только к отношениям, возникающим в связи с использованием Пользователями Услуг. ООО «Арберо» не контролирует и не несет ответственность за любые Интернет-ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь, в том числе Пользователь – юридическое лицо ли ИП, может перейти посредством использования Услуг.

4. Обработка Персональных данных Пользователей, не достигших совершеннолетия

Обработка Персональных данных лиц, не достигших совершеннолетия невозможна без согласия опекуна или иного законного представителя. ООО «Арберо» считает, что Услуги используется лицами, достигшими совершеннолетия, либо не достигшими совершеннолетия при наличии вышеуказанного согласия. Если в процессе взаимодействия с Пользователем, ООО «Арберо» будет выявлен факт использования Услуг лицом, не достигшим совершеннолетия без согласия опекуна или иного законного представителя, то Персональные данные такого лица будут немедленно уничтожены ООО «Арберо» полном объеме.

5. Предмет Политики в части обработки Персональных данных, способы и цели обработки Персональных данных Пользователей

5.1 Цели обработки персональных данных пользователей сайта:

5.1.1. Установление обратной связи в случае направления соответствующего запроса пользователем сайта

перечень обрабатываемых персональных данных: ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунт в Телеграм. Категории обрабатываемых персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальным и биометрическим. Сроки обработки и хранения персональных данных: до достижения целей обработки персональных данных. Способы обработки и хранения персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.1.2. Предоставление доступа Пользователю сайта к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на сайте

перечень обрабатываемых персональных данных: метрики. Категории обрабатываемых персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальным и биометрическим. Способы обработки и хранения персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Сроки обработки и хранения персональных данных: до достижения целей обработки персональных данных. Порядок уничтожения персональных данных: удаление персональных данных с электронных и/или материальных носителей или уничтожение материальных носителей, содержащих персональные данные.

5.1.3. Рекламная рассылка с целью продвижения своих услуг/товаров в случае направления соответствующего запроса пользователем сайта

перечень обрабатываемых персональных данных: адрес электронной почты. Категории обрабатываемых персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальным и биометрическим. Сроки обработки и хранения персональных данных: до достижения целей обработки персональных данных. Способы обработки и хранения персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных Оператором допускается в следующих случаях:

- при наличии согласия Пользователя на обработку его персональных данных;

- в статистических и исследовательских целях, за исключением целей, указанных в ст. 15 152-ФЗ, при условии обезличивания персональных данных;

- при наличии оснований, предусмотренных законодательством РФ, допускающих обработку персональных данных в отсутствие согласия Пользователя.

6.2. Оператор не обрабатывает персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, членства в общественных объединениях, а также относящиеся к биометрическим персональным данным, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6.3. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных Пользователей - граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6.4. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя сайта в случае их заполнения и отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://arbero.ru/. Заполняя соответствующие формы и отправляя свои персональные данные Оператору, пользователь сайта должен дать согласие на обработку персональных данных, в противном случае обращение не будет отправлено.

6.5. Оператор обрабатывает обезличенные данные о пользователе сайта в случае, если это разрешено в настройках браузера пользователя (включено сохранение файлов "cookie" или/и использование технологии JavaScript).

6.6.1. Отслеживание данных и cookie-файлы.

Оператор использует cookie-файлы. Файл cookie – это файл, содержащий идентификатор (чаще всего строку букв и цифр), который отправляется веб-сервером в веб-браузер и сохраняется браузером. Идентификатор затем отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает страницу с сервера. Использование cookie-файлов является стандартной практикой в Интернете. Хотя большинство веб-браузеров автоматически принимают cookie-файлы, окончательное решение, принимать их или нет, остается за Пользователем. Пользователь может настроить параметры браузера, чтобы не допускать прием cookie-файлов или получать уведомление при каждой отправке cookie-файла. Пользователь может запретить использование cookie-файлов, выбрав соответствующие параметры в веб-браузере.

6.6.2. Сервис Yandex.Metrika.

Сайт может использовать Yandex.Metrika — сервис веб-аналитики. Yandex.Metrika используют "cookie-файлы" — текстовые файлы, размещаемые на компьютерах посетителей, которые помогают операторам веб-сайта анализировать, как посетители пользуются сайтом. Информация об использовании веб-сайта посетителями, созданная с помощью cookie-файлов, как правило, передается и хранится на серверах компании Yandex.

6.7. Оператор применяет необходимые меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователя. Оператор применяет соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, использования или доступности персональных данных Пользователя для несанкционированного использования, изменения или раскрытия.

6.8. Оператор ограничивает доступ к персональным данным Пользователя только теми сотрудниками, агентами, подрядчиками и другими третьими лицами, которым это требуется в связи с деловыми целями или целями, предусмотренными законодательством РФ.

6.9. Доступ к информационным системам, содержащим персональные данные, обеспечивается системой защиты.

6.10. Оператор использует процедуры по работе с любыми подозрениями о нарушениях требований безопасности в отношении персональных данных, а также уведомляет Пользователя и соответствующие регулирующие органы о таких нарушениях в случаях, когда этого требует законодательством РФ .

6.11. Оператор осуществляет хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости в достижении этих целей, по требования владельца персональных данных, а также в иных случаях установленных действующим законодательством.

7. Сроки обработки персональных данных Пользователей

Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется без ограничения срока и осуществляется любым законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, при этом Пользователь, может указать оговорку о предоставлении своих Персональных данных на определённый срок посредством направления соответствующего электронного сообщения по адресу info@arbero.ru.

Прекращение обработки Персональных данных Пользователя:

- в случае прекращения ООО «Арберо» оказания Услуг;

- по требованию Пользователя;

- по истечению срока, установленного Пользователем для обработки Персональных данных;

- при выявлении неправомерности предоставления или использования Персональных данных;

- по достижению заявленных целей обработки Персональных данных.

Прекращение обработки Персональных данных по вышеуказанным основанием ведет к уничтожению Персональных данных Пользователей в полном объеме в течение 5 (пяти) рабочих дней, если иное не предусмотрено требованиями законодательства Российской Федерации.

8. Предоставление Персональных данных Пользователей по закону

Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

9. Обязанности ООО «Арберо» при обработке Персональных данных Пользователей

ООО «Арберо» обязуется:

- Использовать Персональные данные для целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики;

- Обеспечить хранение Персональных данных в тайне, не разглашать их без предварительного письменного согласия Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами в нарушение норм действующего законодательства РФ;

- Осуществлять блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на запрошенный период.

- до осуществления трансграничной передачи Персональных данных Пользователя получить разрешение на указанную передачу;

- уведомлять Пользователей о мерах, принятых ООО «Арберо» в отношении их Персональных данных, таких как: прекращение обработки Персональных данных и изменение порядка использования Персональных данных;

- в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения, отвечать на запросы Пользователей о наличии фактов обработки и об источниках получения Персональных данных конкретных Пользователей, а также о целях и способах обработки;

10. Изменение Политики

ООО «Арберо» вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без согласия Пользователя и/или Пользователя – юридического лиц или ИП, соблюдая при этом нормы и требования законодательства РФ, а также руководствуясь интересами Пользователей и Пользователей – юридических лиц или ИП.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения по электронному адресу info@arbero.ru, если иное в ней не предусмотрено.

Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать ООО «Арберо» посредством электронной почты info@arbero.ru

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Арберо»
ОГРН 1107746413235
Адрес места нахождения: г. Москва ул. Петрозаводская, 9/корп2 эт. 1 пом. VIII ком 1(д);