69.72

Гарантия

На все оборудование распространяется стандартная гарантия 12 месяцев.
При условии оказания услуги «Шеф-монтаж» или «Монтаж» действует расширенная гарантия до 5 лет.

Расширенная гарантия на продукцию Galopin:
Уровень нашей ответственности за качество товара отражается в следующих гарантийных случаях:
— 5 лет гарантии на неполадки, связанные с производственными дефектами на панели HDPE и HPL.
— 5 лет гарантии на гниение древесины и структурные нарушения оборудования, причиной которых являются дефекты материалов или производства: Опоры с гальваническим покрытием, Изделия из анодированного алюминия, Опоры, балки и элементы из нержавеющей стали.
— 5 лет гарантии на поставку элементов для замены, начиная с даты продажи.
— 5 лет гарантии на поломку пружин, лаковое покрытие металлических оцинкованных опор, лаковое покрытие фанерных панелей, винтов и пластиковых элементов (за исключением переносных и механических систем).
— 5 лет гарантии на канаты для лазания и на любые дефекты или производственные недостатки остальных составляющих оборудования.
Гарантия покрывает поврежденные элементы, если установка и обслуживание оборудования проводилось в соответствии с инструкциями, предоставленными компанией Galopin Parques S.L., и подразумевает бесплатную доставку и замену поврежденных элементов по адресу клиента.
Гарантия не покрывает обычный износ и повреждения, связанные с вандальным или неадекватным использованием оборудования.

Послепродажное обслуживание и замена элементов:
Наша техническая поддержка будет в Вашем распоряжении без дополнительной оплаты, чтобы решить любой срочный вопрос.

Представьтесь пожалуйста

Ваш контактный телефон

Ваш e-mail

Сообщение